
Сервис уведомлений Компании «Авилон» — технических проблем не выявлено!
Практически каждую неделю своим подписчикам мы отправляем дайджест последних новостей Компании «Авилон», а также актуальную информацию о скидках и новых акционных предложениях.
На прошлой неделе некоторые из Вас сообщили, что не получали подобных уведомлений, либо письма попадали в «Спам» и их просто не видели.
По факту обращений техническими специалистами Компании «Авилон» была проведена проверка и тестирование сервиса уведомлений, в результате которой ошибок и технических проблем со стороны вышеупомянутого сервиса выявлено не было. Все письма своевременно дошли до «тестовых» адресатов.
В ходе дальнейших разбирательств, стало известно, что проблемы возникли именно на стороне получателей в виду разнообразных — индивидуальных причин:
- Почтовый ящик получателя переполнен. Почтовые ящики, размещенные на собственных доменах — лимитированы, то есть имеют ограничения по объему. В случае превышения допустимого дискового пространства (переполнения) новая почта не поступает.
- Некорректная настройка правил фильтрации писем в интерфейсе почтового клиента. Для удобства пользователей современные почтовые сервисы и клиенты снабжены функционалом для сортировки электронной корреспонденции, позволяющим группировать письма по различным критериям. Некорректная настройка правил фильтрации может привести к попаданию писем в «Спам» либо полному удалению информации.
- Случайно отписались от рассылки или пометили письмо «Как спам».
- Завели новый почтовый ящик, но не произвели повторную подписку.
Если Вы нацелены на долгосрочное сотрудничество, и всегда хотите быть в курсе последних новостей Компании «Авилон», настоятельно рекомендуем Вам:
- Во избежание попадания писем в «Спам» добавить наш адрес электронной почты info@avilontex.com в свою адресную книгу.
- Контролировать заполненность почтовых ящиков на домене, либо перенести их на внешние сервисы, где отсутствуют лимиты (Яндекс, Mail, Google).
- При использовании фильтров, проверить и откорректировать правила фильтрации.
Кроме того, всю актуальную информацию мы размещаем в официальных группах компании в социальных сетях. Присоединяйтесь!
Успешной Вам работы!